Canadian Red Cross | Croix-Rouge canadienne

DESCRIPTION
The Emergency Response Team (ERT) is activated for a response that exceeds Personal Disaster Assistance (PDA) Team capacity. The ERT Supervisor may supervise a team of ERT Responders at the local level. The ERT Supervisor will organize and set up and manage a specific service during a response. The incumbent of this position supervises the work of the responders placed under their responsibility. There may be several services on the site.

For more information and to apply, click the website down below.
Skills and requirements
Language requirements vary – responders must be able to deliver services as appropriate
Customer service skills – provides comfort and care, patience in dealing with upset clients, active listening to understanding needs, finding a solution and good communication so client understands services available and how to obtain
Leadership skills – give clear instructions and delegate, make informed decisions, able to problem solve, provide coaching and feedback to volunteers, support team environment
Communication skills – verbal and non-verbal cues, ac
The incumbent must have the commitment to the Fundamental Principles of the Red Cross Movement and model the core competencies of the CRCS: team excellence, service excellence, accountability and results focused.
This position requires a satisfactory Canadian criminal record reference check.
This position requires a satisfactory vulnerable sector check
Completion of College Diploma and/or an equivalent experience;
Minimum 1-3 years experience supervising a team;
Experience as ERT Responder or PDA Supervisor is an asset.
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Is there a minimum age? : 18
Ideal for :Adults (18+)

TIME DETAILS
Duration : ongoing
Start and end date : 2018-10-15 / 2018-12-31
Time commitment : Volunteers must be committed to on-call during scheduled hours. Volunteers may also work long hours with demanding work.
Time details :

LOCATION AND ACCESSIBILITY : Various Locations Across New Brunswick Fully Accessible Workplace
TRAINING : Successful candidates will be provided with first aid training.


DESCRIPTION EN FRANÇAIS

Region: Nouveau-Brunswick – Toutes les régions

La Société canadienne de la Croix-Rouge, organisme humanitaire sans but lucratif qui se consacre à venir en aide aux Canadiens et aux personnes les plus vulnérables dans le monde, est à la recherche d’une personne en vue de pourvoir le poste de superviseur au sein de l’Équipe d’intervention d’urgence (superviseur EIU) dans le cadre de son programme de Gestion des urgences. Relevant du coordonnateur de site EIU, le superviseur EIU sera responsable d’accomplir diverses tâches visant à appuyer les services offerts dans les centres d’accueil et les centres d’hébergement d’urgence, en plus d’assumer d’autres responsabilités liées à la préparation aux catastrophes. Le superviseur EIU se chargera également de superviser une équipe de bénévoles EIU.

Résumé des fonctions :

L’Équipe d’intervention d’urgence (EIU) intervient lorsque la situation dépasse les capacités de l’Équipe d’intervention services aux individus (EISI). Le superviseur EIU pourrait être amené à superviser une équipe de bénévoles EIU au niveau local. Le titulaire du poste devra organiser, mettre en place et gérer un service précis dans le cadre d’une intervention. Il supervisera également le travail des bénévoles qui sont sous sa responsabilité. Plusieurs services pourraient être offerts sur les lieux de l’intervention.

Responsabilités et activités

Responsabilité 1 : Intervention lors d’un sinistre
Activités :
Assurer la conformité des services aux Normes techniques et aux Directives nationales sur l’aide aux sinistrés lors d’une intervention, en plus de fournir une rétroaction continue aux bénévoles EIU à cet égard.

Évaluer les ressources nécessaires, notamment en matière des ressources humaines et de logistique, en veillant à souligner les besoins au coordonnateur de site EIU et au superviseur du service de soutien approprié, le cas échéant.

Organiser et superviser la prestation des services, selon la répartition des tâches.

Animer les séances de breffage et de débreffage pendant l’intervention.

Donner rapidement une rétroaction officielle et non officielle sur le rendement aux bénévoles qui relèvent directement de ce poste.
Participer aux séances de débreffage opérationnel et offrir des suggestions d’amélioration.

Prendre part aux réunions de coordination sur le terrain avec les autres superviseurs, de même qu’aux séances de débreffage avec le coordonnateur de site, selon le cas.

Gérer l’inventaire des stocks d’urgence, en s’assurant qu’ils sont suffisants au moment d’ouvrir un site, en gardant des niveaux de stocks suffisants pendant une intervention et en faisant un inventaire ou un rapprochement au moment de clore l’opération.
Assurer la coordination avec les services de soutien lors de la mise en place du service.

Examiner l’horaire des bénévoles pour confirmer qu’il y a suffisamment de personnel sur place en tout temps au service.
Superviser les bénévoles afin d’offrir le service placé sous sa responsabilité.

Tenir des registres, des statistiques et des documents financiers sur l’utilisation du service, au besoin.
Communiquer avec le coordonnateur de site en plus de préparer des rapports d’étape et d’évaluer la prestation des services.
Formuler des recommandations afin d’améliorer le service après une évaluation.

Veiller à ce que tous les documents nécessaires soient dûment remplis (c.?à?d. bons d’achat de biens et services, fiches d’inscription et fiches de demandes de renseignements, statistiques quotidiennes, registres des activités, etc.).

Responsabilité 2 : Activités de préparation

Activités :
Participer au recrutement des bénévoles EIU.
Prendre part à l’orientation des membres de l’EIU et préparer le calendrier de formation.
Collaborer à la rédaction et à la mise à jour des ententes avec les fournisseurs, au besoin.
S’assurer que les fournitures d’urgence sont correctement stockées et disponibles.
Collaborer à l’établissement et à la mise à jour du plan d’intervention, notamment la planification du site et les sondages sur les centres d’hébergement.
Promouvoir les directives et les normes techniques de la Croix?Rouge et en assurer la conformité.
Gérer le matériel d’intervention.
Contribuer à la mise en place d’un milieu de travail sain et sécuritaire.
Effectuer d’autres tâches au besoin.

Conditions de travail

Le titulaire du poste peut devoir intervenir dans des zones sinistrées et dans des conditions difficiles, instables (sur le plan environnemental, physique, social, etc.) et désagréables (bruit, odeur, fumée, humidité) auprès de personnes vulnérables). Ce genre d’environnement stressant, qui évolue à un rythme effréné, offre généralement peu d’information pour prendre des décisions et peut avoir des répercussions sur l’état physique et psychologique des intervenants sur le terrain.

Conditions de vie ou d’hébergement rudimentaires ou difficiles.
Avoir la capacité de rester debout pendant plusieurs heures.
Avoir la capacité de soulever du matériel de secours pesant jusqu’à 20 kg pendant les activités de préparation et d’intervention.
Être prêt à intervenir pendant des heures inhabituelles (c.?à?d. tard le soir ou la fin de semaine) et faire de longues heures de travail dans un contexte exigeant.

Être disposé à demeurer sur appel selon l’horaire établi, au besoin.

Pouvoir participer à des interventions à l’échelle locale (trois jours minimum) et à l’extérieur de sa collectivité (10 jours minimum).

Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur curriculum vitae par l’intermédiaire de la section
« Bénévolat » du site Web de la Croix-Rouge canadienne d’ici le en cliquant sur le lien suivant :

https://trr.tbe.taleo.net/trr01/ats/careers/requisition.jsp?org=CRCS&cws=57&rid=2199

Bien que toutes les demandes soient les bienvenues, nous ne communiquerons qu’avec les candidates et candidats retenus pour la sélection.
Habiletés et exigences
Exigences
Le candidat doit s’engager à respecter les Principes fondamentaux du Mouvement et incarner les compétences fondamentales de la Croix-Rouge canadienne: excellence de l’équipe, excellence du service, responsabilité et souci des résultats.
Ce poste exige la réussite d’une vérification du casier judiciaire canadien.
Ce poste exige une vérification réussie des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables.

Études et expérience
Avoir un diplôme d’études collégiales ou posséder une expérience équivalente

Y a-t-il un age obligatoire? 18
Idéal pour :

TEMPS
Durée : continu
Date de début et de fin : 2018-10-15 / 2018-12-31
Disponibilité obligatoire :
Détails :

LIEU DU TRAVAIL ET ACCESSIBILITÉ : Lieu de travail entièrement accessible
FORMATION :


LEADER :


REQUEST MADE BY | DEMANDE FAITE PAR :
Volunteer Resource Services : ERT- Emergency Response Team Supervisor (EN) | ERT- Emergency Response Team Supervisor (EN)
400 Cooper Street, Suite 8000, OTTAWA (This is the location of our National Office, but there are multiple volunteering opportunities across Canada), ON K2P 2H8
VRS@redcross.ca 8448182155
http://www.redcross.ca/volunteer/apply-now/emergency-response-team-ert-supervisor-2


ATTENTION: Copy the following information and paste it in the first field of the APPLICATION FORM.
emergency-response-team-supervisor-canadian-red-cross

/ ENGLISH Application form

ATTENTION : Copiez l’information suivante et collez la dans le premier champ du FORMULAIRE D’APPLICATION.
emergency-response-team-supervisor-canadian-red-cross

/ Formulaire d’application FRANÇAIS